Avant de partir en cure thermale à Saujon

• Le motif de la cure doit être en rapport avec une affection ou pathologie correspondant à l'une des douze orientations thérapeutiques traitées en établissement thermal. La réalisation d'une cure a une finalité médicale. Cela n'a donc rien à voir avec de la thalassothérapie ou de la balnéothérapie, qui proposent des prestations préventives relevant davantage du confort.

• Pour être remboursée, une cure thermale doit être prescrite par le médecin traitant, un spécialiste dans le cadre du parcours de soins coordonné (psychiatre)

C'est votre médecin (ou souvent vous, curiste) qui choisit la station thermale en fonction de votre affection. Il n'a pas forcément connaissance de l'intégralité de l'offre existante. Mieux vaut donc préalablement vous renseigner de votre côté.

• Le médecin doit remplir le formulaire (cerfa n°11139*02) cure thermale, questionnaire de prise en charge certifiant la maladie et précisant l'orientation thérapeutique pour laquelle la cure est demandée et la station choisie.

• Cet imprimé comporte aussi une déclaration de ressources que vous devez compléter pour être remboursé des frais de transport et d'hébergement et percevoir, le cas échéant, des indemnités journalières. 

• Envoyez le tout à votre assurance maladie. L'accord de prise en charge est obligatoire pour que la cure thermale soit prise en charge.

A noter : délai de réponse suivant les caisses

• L'Assurance maladie prend en charge une cure par an pour une même pathologie. Son accord n'est valable que pour l'année civile en cours. Mais, s'il est délivré au cours du dernier trimestre, il court jusqu'au premier trimestre de l'année suivante. S'il est délivré en décembre, il sera valable toute l'année civile.

• Vous devez suivre intégralement la cure jusqu'à son terme. Elle comprend 18 jours de soins (soit 6 jours de soins hebdomadaires sur 3 semaines). À défaut, vos frais ne seront pas pris en charge, sauf en cas de force majeure (par exemple, décès d'un membre de votre famille) ou pour des raisons médicales attestées par le médecin thermal.

• Mettez-vous en relation avec l'établissement thermal dès réception de l'accord de prise en charge de l'Assurance maladie, afin de vous inscrire aux dates qui vous conviennent.

• N'oubliez pas d'apporter tous les volets de votre prise en charge (soins, honoraires médicaux, hébergement, ...)

• Tous les établissements thermaux appliquent le tiers payant sur le forfait soins thermaux, ce qui vous dispense d'avancer les frais de traitement. En savoir plus 

• Si vous êtes atteint d'une affection de longue durée ou si vous avez été victime d'un accident du travail, voire d'une maladie professionnelle, tous ces frais sont pris en charge à 100 %. L'accord de prise en charge à 100% faisant foi. En savoir plus 

La cure étant prise en charge par la Sécurité sociale, votre complémentaire santé peut vous rembourser une partie de vos frais.

• Certains contrats de base ne remboursent que le ticket modérateur (c'est-à-dire la partie des dépenses qui reste à votre charge après le remboursement de votre caisse d'Assurance maladie).

• D'autres contrats peuvent prévoir un forfait annuel supplémentaire.
• Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour connaître les conditions exactes de vos remboursements.

Une fois les démarches nécessaires effectuées pour la prise en charge de la cure, vous devez vous occuper de l'organisation de votre séjour.

La prise en charge n'est pas nécessaire pour faire la réservation auprès de l'établissement thermal mais sera demandée le jour de l'arrivée en cure.

La réservation de votre cure thermale peuvent s'effectuer par courrier, par téléphone ou en ligne. La fréquentation étant particulièrement importante aux mois de mai à octobre, nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible ou de privilégier d'autres périodes de l'année telles que le printemps et la fin de l'automne.

Il est à noter que des arrhes sont demandées, afin de garantir votre réservation.

• Optez pour nos résidences de l'établissement thermal, car une cure est toujours assez fatigante. Occupez-vous du logement dès que vous recevez votre accord de prise en charge.
• Nous vous conseillons de prendre une assurance annulation dans l'éventualité où vous ne pourriez pas faire votre cure. Nos conseillères aux résidences sont à votre disposition pour toute information complémentaire au 05.46.23.50.20 ou via adresse e-mail résidences@thermes-saujon.fr.

Transport
Attention, veillez à conserver tous vos justificatifs de transport, ils vous seront demandés par votre caisse d'Assurance Maladie. Quel que soit le mode de transport que vous utilisez, vous serez remboursé à 65 % sur la base du tarif du billet SNCF aller/retour en 2e classe, dans la limite des dépenses réellement engagées, selon conditions de ressources, (cf sur ameli.fr) 

 Activités sur place
La cure ne dure pas toute la journée et vous allez disposer de temps à aménager selon vos envies. Pour réserver des activités et/ou vous renseigner, rendez-vous sur les pages consacrées aux  activités complémentaires que nous proposons, à notre Spa Thermal Philae, ou encore aux attractions touristiques de l'Office du Tourisme qui vous indiquera toutes les activités proposées à proximité du lieu de notre station thermale.

Valise pour les soins

• un ou deux maillots de bain,
• un bonnet de bain,
• des sandales antidérapantes en plastique,
• S'ils venaient à manquer, ces articles sont vendus sur place.

Un peignoir et serviette sont fournis par notre établissement thermal pour vos soins.

Par ailleurs, veillez à emporter les documents suivants :

• le formulaire « Prise en charge administrative de cure thermale et facturation » remis par l'assurance maladie, (tous les volets)
• la carte d'assuré social
• la carte de mutuelle,
• la (ou les) confirmation(s) de réservation,
• vous munir de votre chéquier, carte bancaire ou espèces pour régler le ticket modérateur et le complément tarifaire. Les honoraires médicaux uniquement par espèces ou chèque.